第１０１１号：ライバルも非難しない潔さ

2014/02/28

第１０１１号：ライバルも非難しない潔さ
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儲けるためならどの様な事でもする利益至上主義の企業が
増えていると聞きます。ライバルを徹底的に叩き、自社の
価値を上げようとする方法は、どうにも私の思想には合い
ません。お客様や社員、パートナーを大切にするのと同様、
将来重要な連携先になる可能性もあるライバルも大切に
できる度量の広さが必要だと思います。

大陸系でビジネスを展開する場合、まずライバルを徹底的
に非難をして、相手の価値が下がった所で自社の強みを
受け入れてもらうというスタイルが見受けられますが、
日本の武士の血は、この様なスタイルは受け入れられません。
戦いに負けたとしても、潔さは最後には勝つと信じます。

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第１０１０号：オン・オフ・オン・オフ

2014/02/27

第１０１０号：オン・オフ・オン・オフ
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第1010号と聞くと、ＩＴ関係者ならタイトルに書いた
on-off-on-offを連想すると思います。
１は電極が帯電した状態のon、０は帯電されていないoffです。
コンピュータや通信で使われているデジタル信号ですが、
まじまじと二進数の1010を見ていると哲学めいたものを感じます。

人生は山あり谷ありの連続、一見つまらない時の流れなれど
だからこそ生きている感触を楽しむことができる。
生き物の鼓動はオンオフを繰り返しているのですから。

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第１００９号：情報システムは簡易的に構築してレベルアップ

2014/02/26

第１００９号：情報システムは簡易的に構築してレベルアップ
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非常に高い費用を掛けて作った仕組みも、使われなければ
唯のゴミです。完璧に動かなくとも、特定の要求を100%
充たす仕組みの方が遥かに価値を生みます。

情報システムには、業務内容を分析して個別に構築する
独自システムと、既製品のシステムに業務を合わせる
パッケージシステムがあります。前者は業務の課題を
明確にし情報システムで改善を図るため、稼働率が高け
れば大きな成果を期待できますが、その分開発費用は
高騰します。後者はパッケージシステムが提供する業務
運営方法に自社の業務が適用できれば成果が上がります
が、業務への適用ができなければ効率化効果を得ること
はできません。

私はこの２つの方法の他に、業務の特定機能を順次合理化
する簡易システム構築を提案しています。まずは効果が
期待できる業務に焦点をあて、その一部機能のみ簡易的に
情報システム化を行います。次にシステム利用率を向上
させながら効果を精査し、改善を繰り返す方法です。
大きな無駄を回避しながら、効率化を図る方法ですので
中堅企業でも成果を上げやすくなります。但し、一気に
成果を得ることは出来ませんので、忍耐力が必要となり
ます。

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第１００８号：尊敬できるライバルがいるか

2014/02/25

第１００８号：尊敬できるライバルがいるか
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スポーツも学業も、共に伸びる仲間がいると成果が望めます。
同じ様にビジネスにおいても、切磋琢磨し合える企業の存在
は、自社の成長に欠かせません。

資金が豊富だった時代は、自社だけの強みを作り上げる余裕
もありましたが、今は同業他社が互いに強みを提供し合わな
ければさなければ生きてはいけません。特に技術進歩の速い
事業では、世の流れを追いかけるだけでもままなりません。

世の中は集中と分散が繰り返されます。例えば、ＩＴの世界
では、進化した端末が一人一人に分散しています。その一方、
その端末を集中したクラウドが中心にあります。企業に目を
向けると、小さな企業が生まれては消える繰り返しですが、
その小さな企業群はそれぞれ連携を始めます。
今は連携できるライバルの存在が生き残る為に重要なのです。
皆さんにはその様な尊敬できるライバルはいますか？

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第１００７号：無理に登れば必ず降る

2014/02/24

第１００７号：無理に登れば必ず降る
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「起業するからには日本一」という意気込みも良く分かり
ますが、形振り構わず企業規模を大きくしようと必要以上
の従業員を雇ったり、IPOを狙ったりという社長は多いの
ではないかと思います。起業当初は地道に身の丈でと思って
いても、一つペースを掴むとその様な事は忘れてしまいます。

どんな山でも一度登れば必ず降ります。次から次へとより
高い別の山を目指し続けるのは体力と心の強さが必要です。
無理に山を登るのではなく、目前の丘にゆったりと上がり
到着したらしばらくそこで住み続ける位の余裕が必要です。
丘の上の生活が安定したら、無理なく隣の丘に進みます。

そんなゆったり経営が最後に生甲斐を生むのだと思います。

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第１００６号：汚れ役を見抜く力

2014/02/21

第１００６号：汚れ役を見抜く力
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ビジネス研修を受けると、2:8や2:6:2などの比率を学ぶ事
多くあります。優秀な2割が組織全体を牽引しているとか、
どんな組織でも必ず2割の優秀者と脱落者が生まれるとか、
いう法則めいた話です。

これを聞くと、いつも私はだから何なんだと思いますが、
よく考えてみると2割の脱落者を最初に作っておけば、
残り8割は普通以上という組織作りが出来るという話です。
その為、企業や国家において、内部の意識高揚の為に
スケープゴート、つまり生贄を作ろうとする訳です。

では、敢てマイナス思考をする汚れ役を意図的に実行できる
人物は誰でしょうか。その様な人物を見抜き、重用できる力
が組織の長には大切です。

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第１００５号：独り社長と老人と海

2014/02/20

第１００５号：独り社長と老人と海
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ふと、子供の頃に読んだヘミングウェイの『老人と海』を
思い出しました。
不漁続きの中、独りで漁に出た老人が仕留めた獲物は巨大
なカジキマグロ。格闘の末に獲たカジキは船には載せられず
船の横に縛り付けて港に帰りますが、途中サメに食い尽され
るという話です。家に帰った老人は満足だったのでしょうか。
子供の頃には判りませんでした。

独りで会社を切り盛りしていると、身の丈以上の案件も対応
する事があります。プロジェクトの進行は自分で行いますが、
細々とした開発は他社に任せます。安全の為、全て自社より
体力のある企業ばかりです。プロジェクトに不具合があれば
全て私がその責任を負いますが、上手く言っている時は利益
はパートナーに流れます。プロジェクト終了時に残ったのは
骨だけという事も数多く経験をします。
プロジェクトを終えた独り社長はそれでも満足です。

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第１００４号：カスタマージャー二―マップ講座開催

2014/02/19

第１００４号：カスタマージャー二―マップ講座開催
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昨日、私が所属する千葉県企業家同友会手賀沼支部において
オガコムパートナーであるグーチョアンドカンパニー代表の
平沢氏を講師に呼んで、カスタマージャーニーマップ講座を
開催致しました。

カスタマージャーニーマップというのは、ごく普通の人々が
お客様に変わるまでの旅を図表化し、どこに注力すべきかを
導き出す分析手法です。商品開発、見直し、サービスレベル
向上など、今後企業が取り組むべき課題を炙りだす時に有効
です。全ての業種、全ての規模の企業に適用する事ができる
ため、自社のサービスを改めて見つめ直すには最適です。

従来オガコムでは、お客様が情報システムやウェブシステム
を構築されたいというニーズをお聞きしてから開発を進めて
いましたが、今後はそのニーズが本当に正しいのか分析し、
真のニーズを明確にしてからもの作りを始めるサービスを
追加致します。こちらの方がより効率的に結果を期待でます。

分析担当者の知恵と時間を費やしますので、料金は発生致し
ますが、納得して作り上げたものと、何となく作ったもので
は、その満足度の違いは明白です。皆さんも是非カスタマー
ジャーニーマップによるマーケティング分析をオガコムに
お任せ下さい。何故、必要なのかが判ります。

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第１００３号：人の振りを見て我が振りを正す

2014/02/18

第１００３号：人の振りを見て我が振りを正す
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昨年末から帝国データバンクのレポートを購読しているの
ですが、景気回復基調の中、倒産件数は減りながらも廃業
をしている企業もまだまだ多くあることが書かれています。

その記事には、もっとも売上が高かった時期とそこを頂点
にどの様に努力してきたかが記載されています。あたかも
やっと登り詰めたハードルを越えられなくなった陸上選手
の様です。

もし、今ギリギリで売上を伸ばしている様ならば、ここが
頂点かもしれません。売上と利益を計画的に伸ばす手段を
明確にし実行できていれば、その売上は通過点と言えます。

経営者にとって企業は子供と同じです。おいそれと企業を
潰す訳にはいきません。他社の過ちを研究し、我が子が更に
大きくなる様に努力しなければなりません。

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第１００２号：ビジネスの基本：体調管理

2014/02/17

第１００２号：ビジネスの基本：体調管理
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この週末、久しぶりに寝込んでしまいました。
土曜日は完全にダウン、日曜日は今週に向けて体調を整え
無理しない程度に業務をこなしました。今回、偶然土日に
体調を壊しましたが、これが週中だと思うとぞっとします。

ビジネスを成功させるノウハウが色々と語られていますが、
全ての基本が体調管理であると改めて実感しました。

病み上がりですので、今日はショートで失礼を致します。

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第１００１号：情報共有方法

2014/02/14

第１００１号：情報共有方法
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業務を進める場合、必ず複数人の協力が必要です。その際、
互いの情報の共有が効率的な作業を進める上で必須です。
例えば、作業の進捗状況や互いのスケジュール、意見交換
などを履歴として残しておけば、後日同様の作業を行う時、
参考とすることも出来ます。言い換えれば、過去の自分の
作業を未来の自分と共有することもできるのです。

さて、その情報共有の必要性は既に10年以上語り継がれて
いますが、ツールは年々進化しています。かつてはLotus等
の統合環境が利用されていましたが、現在ではGoogle Apps
といったクラウド型グループが手軽に利用する事ができます。
また、ホームページと連携したNetCommons2による情報共有
も有効です。
まずは一度利用してみることをお勧め致します。

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第１０００号：日常となったＩＴ

2014/02/13

第１０００号：日常となったＩＴ
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おはようございます。
この社長奮闘日記を始めて丸４年、ＩＴトレンドを皆様に
お伝えするというミッションをほぼ毎日忘れて、好き勝手
に日記を綴って参りました。
今読み返してみると恥ずかしくなる内容ばかりでしたが、
めげずに続けて行きたいと思います。今後とも宜しくお願
い致します。

さて、話をＩＴに戻しますが、私が起業した2006年は企業、
個人のＩＴ利用はまだ過渡期と言えました。その後、誰も
がスマートフォン、つまり携帯型端末を保有する様になり
ＩＴは日常となりました。パソコンを使用する時間よりも
スマートフォンを見ている時間の方が長くなった筈です。

企業のインターネットによる情報発信は当然となり、その
マーケティング力が問われる様になると、我々ＩＴ業者も
単にお客様の要望を聞くだけではなく、お客様の事業が更
に向上するコンサルティング力も必要となりました。
ＩＴが日常になると、ＩＴ企業に対するお客様の目も肥え
要求が益々高まる時代となったと言えます。

この様にＩＴが特別ではなくなった時代に、お陰様で1000
号まで続ける事ができましたので、これからはＩＴ、及び
その周辺技術をどの様に活用していくのが良いのかを日々
書いて行きたいと思います。相変わらず拙い日記ですが、
引き続き宜しくお願い致します。

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OGACOM Japan

第９９９号：お陰様で３桁最後の日

2014/02/12

第９９９号：お陰様で３桁最後の日

2010年1月に始めたこの日記も、お陰様で999号を
迎える事が出来ました。拙い文章を読み続けて頂き
心より御礼を申し上げます。ＩＴ系の情報を記載する
筈が全く関係のない日常ばかりでお詫び致します。

丸4年間、オガコム全営業日にこの日記を書き続け、
私の日課として定着しました。
一時期、毎日のこの時間が惜しいと思ったことも
ありましたが、今では脳の活性化にとても有効だと
感じています。

明日から4桁に入ります。
まだ止めてしまおうという気分ではありませんので、
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

【2月12日に生まれた人】

1809年の今日、「奴隷解放の父」と呼ばれる
エイブラハム・リンカーンが生まれました。
南北戦争で米国が分裂するのを救った人物
であり、また暗殺された最初の大統領として
も有名です。

歴史に「たられば」は無いと言いますが、
彼がいなければ、奴隷制は続き、米国という
大きな民主主義国家は生まれなかった可能性
もあります。現代の歴史に大きく影響した彼
の誕生日を祝いましょう。

※暦の情報はWikipediaを参照しています。

第９９８号：学習効果

2014/02/10

第９９８号：学習効果

この週末の大雪には驚かされましたが、昨年の１月の大雪の
学習効果が働き、大きな混乱もなく月曜を迎えられました。

多くの店舗や企業の前の歩道は、日曜日のうちに綺麗に除雪
されており感謝するばかりです。

この様な学習効果が、地域、企業など様々な団体で反映でき
ていることを、もっと誇りに感じて良いと思います。
秩序のある生活環境は、幸福の第一歩です。

【2月10日に生まれた人】

ソチオリンピックが開幕したことにちなんでロシアに
縁のある方を探してみました。
1949年の今日、ロシア文学者の亀山郁夫氏が生まれました。
ドストエフスキー『カラマーゾフの兄弟』の翻訳など
彼の作品を読んでいる方も多いかと思います。

この機会に、日本に最も近い西欧であるロシアを
もう少々詳しく知ってみたいと思います。

※暦の情報はWikipediaを参照しています。

第９９７号：今求められているのは効率化だけではない

2014/02/07

第９９７号：今求められているのは効率化だけではない

コンピュータが普及し始めた1990年代から2000年代にかけて、
無駄をなくす事だけを目的に業務改革を実施して来ました。
欧米風の合理主義を取り入れた訳です。
その為、非効率業務を担当していた人材は最小限に減らされました。

確かに現在も効率化できる作業はどの企業にも残されていますが、
その無駄な作業も実は業務全体の潤滑油になっている可能性も
否定できません。
朝礼や会社全体でのイベント等々、日本的な企業力向上の施策
を無駄として消し去った結果が、２０年に及ぶ不況の一因と
言っても過言ではないと思います。

日本の成長が著しかった頃、欧米の手法を担いだ多くの
外資系コンサルタントが生まれました。合理化という面で
彼らの業績は認めるべきですが、欧米に勝つ為の日本的な
無駄まで取り去ってしまいました。
よくよく考えると、欧米各国による日本潰しの戦略だったと
考えられるかもしれません。想像ですが。

これからの時代は、日本の強みを伸ばす取り組みが重要です。
単に効率化だけを目指していては生き残れません。

【2月7日に生まれた人】

1871年の今日、赤痢菌の発見者である志賀潔が生まれました。
彼が残した化学療法は、後世多くの人々を救ったのです。

今インフルエンザが大流行しても、世界中がパニックに
ならないのは彼ら細菌学者達の業績による事を再認識
して感謝したいと思います。

※暦の情報はWikipediaを参照しています。

第９９６号：身勝手な小さな嘘が身を滅ぼす

2014/02/05

第９９６号：身勝手な小さな嘘が身を滅ぼす

時に人は嘘をつきます。
場を和ます時、相手の誤りをそれとなく諭す時、
子供達に夢を与える時などです。
この様な、周りの気遣いで小さな嘘をつく事は
場の潤滑剤として必要なこともあります。

しかし、自分の利益の為、自分の欲求の為に
つく嘘は、悪の種として周囲にばらまかれます。
その様な嘘には大小はありません。
身勝手に発した小さな嘘が、自分の周りに根付き
別の嘘の花を咲かせるのです。気付いた時には
その嘘を自分ではどうにも解決できなくなるのです。

ちょっとした事だからいい加減で良いと思うと
身を滅ぼします。

【2月6日に生まれた人】

1895年の今日、米国の国民的な英雄である
ベーブ・ルースが生まれました。

野球を人気スポーツに押し上げた彼の活躍は
世界中の多くの人々、特に子供達に夢を与えました。

貧しい家庭に生まれ早くに母をなくし、不良として
育った彼が野球で再生していく姿は、まさに
アメリカンヒーローの生き様でした。

今日は彼にあやかって、成功の夢をみてみたいと
思います。

※暦の情報はWikipediaを参照しています。

第９９５号：一度着手した事を投げ出さない

2014/02/05

第９９５号：一度着手した事を投げ出さない

仕事を請け負う時、この対価でここまでの成果を提供
すると受注側は考えます。しかし発注側が望んでいる
成果は限りなく大きく膨らむものです。
よく考えないで請け負うと、途中で手に負えなくなる
のは当然です。
受注する前にしっかりと成果物、つまり提供する物、
或いはサービス、そして納期、対価をお互いに確認し、
文章に残さないといけません。

そう認識が出来ていたとしても、時に成果物が曖昧な
まま受注してしまう事があります。その様な場合は
一度着手した仕事はどの様なことがあっても投げ出さ
ない覚悟が必要です。そうしなければ長く積み上げて
きた信頼が一瞬で崩れさります。

【2月5日に生まれた人】

1840年の今日、世界初となる実用的な空気入りタイヤを
発明したジョン・ボイド・ダンロップが生まれました。
彼の偉業がなければ、今の自動車社会はここまで発展
することは出来なかったかもしれません。

日々何気なく利用している道具を発明してくれた先人達
に改めて感謝したいと思います。

※暦の情報はWikipediaを参照しています。

第９９４号：周りの感動か、自分の感動か

2014/02/04

第９９４号：周りの感動か、自分の感動か

充実した人生を送るには、生きていて良かったと
感動を得る必要があります。
偉業は達成できなくとも、思い残すことが多くても、
与えられた命を全うするだけで感動のドラマと言えます。

その感動を得る方法には二つ有ります。
一つは自分の感動を直接追いもとめる方法、
もう一つの周りに感動を与えることで、
結果として自分の感動を手に入れる方法です。

どちらの感動も良し悪しはありません。
有意義な日々を過ごす為には、いずれかを
追い求めなければなりません。

【2月4日に生まれた人】

1902年の今日、大西洋単独無着陸飛行に初めて成功した
チャールズ・リンドバーグが生まれました。
今では飛行機旅行も当たり前ですが、百年程前には
夢の様な話でした。
彼の勇気と努力が現在を利便性の第一歩となりました。
感謝したいと思います。

現在、宇宙開発、深海開発も一歩ずつ進展しています。
百年後には今では信じられない世界が当たり前になって
いるに違いありません。
自分の目で見る事ができないのが残念です。

※暦の情報はWikipediaを参照しています。

第９９３号：節分、運勢の流れが変わる日

2014/02/03

第９９３号：節分、運勢の流れが変わる日

年齢を重ねると運勢などに興味を持つものです。
特に経営を始めると、何かにつけ運が良いとか悪いとか
自分の実力の無さを反省する前に運のせいにするものです。
今日の節分は、その運が切り替わる日です。

今まで余り調子が出なかった方は、今日から運気絶好調、
調子が良かった方は、更なるラッキーが待っていると
考える様にしましょう。
不思議と運は欲しいと思う人の所に舞い降りるものです。

【2月3日に生まれた人】

1809年の今日、結婚行進曲で有名なメンデルスゾーンが
生まれました。神童と呼ばれた彼もユダヤ系だった為に
様々な苦難があったそうです。今に残る数々の名作を
当時の時代背景に照らしながら聞き直すのも良いかと
思います。
※暦の情報はWikipediaを参照しています。