第２１号：朝からパソコンのトラブル！さあどうする

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　【生き残りを賭けた社長のためのＩＴ活用術】
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　 2010/02/05 株式会社オガコムジャパン http://www.ogacom.jp/
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　第２１号：朝からパソコンのトラブル！さあどうする

―＜今日の一言＞――――――――――――――――――――――――――

　第一報はとにかく早く。後手に回らない

―＜ご挨拶＞――――――――――――――――――――――――――――

　こんにちは。オガコムジャパンの小笠原です。
　
　今日はタイトルの通り、パソコンのトラブルから始まりました。昨日からなんと
　なく調子が悪く、今日は立ち上がりませんでした。そんな不自由な中、このメル
　マガを書いています。パソコンに限らず、いつ何時この様なトラブルに巻き込ま
　れるかもしれませんので備えは万全に。では今日も一日良い日になりますように。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社オガコムジャパン
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　小笠原宏之　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　http://www.ogacom.jp/
―＜本題＞――――――――――――――――――――――――――――

　第２１号：朝からパソコンのトラブル！さあどうする

　毎朝通勤中にネタの整理をして、出勤直後からメルマガを書きだすのですが、今日
　は事情が違いました。いつもは気持ちよく立ち上がるパソコンが動いてくれないの
　です。丁度ようネタですので、考えてきた話は在庫としておいて今日はパソコンの
　トラブルについて簡単にお話したいと思います。

　いまや、欠かせない文房具となったパソコン。スケジュールの管理から、報告書の
　作成から、見積契約書類の準備など大いに活躍をしてくれています。そのパソコン
　が急に動かなくなったらどうしますか？「動くまで待とう、ホトトギス」という考
　え方もありますが、時間がない場合などはそうも行きません。私の場合、この様な
　時に備えて複数のパソコンを並べているのですが、多くの方は普通１台のパソコン
　で作業をされていると思います。企業の場合には、他のパソコンからアクセスすれ
　ば良いのですが、パソコン上に保管したデータが無ければ仕事になりません。よく
　バックアップを何故取っておかなかったかと反省するのですが、トラブルが起こる
　時は不思議とバックアップ前です。本来は原因を追及するのと、データ保護を一番
　に考え、先程の「動くまで待とう」、そしてディスクの動きが無くなった所で通常
　に作動するか確認をします。動かないというのは、多くはメモリーかCPUを何かある
　プロセスが占有して、他の動きを止めているからです。その何かが終了すれば、
　通常に戻ることが多いわけです。しかしながら、時にはあるプロセスが暴走して
　いることも考えられます。まずその時は、CTRL+ALT+DELETEキーを３つ一度に押して
　タスクマネジャーを立ち上げます。稼働中のプロセスやアプリケーションが表示さ
　れ、何が圧迫しているのかが判ります。その中で、インターネット関係でしたら
　ブラウザー名のプロセスとアプリケーションを見つけることができます。そこで
　その行を指定して「プロセスの終了」を行います。見慣れないプロセスも沢山同時
　に走っていますが「触らぬ神に祟りなし」の通り、そのプロセスは触りません。
　これで「終了しますか」というメッセージが出れば解決までもう一歩です。

　次にタスクマネジャーも立ち上がらないケースですが、これは諦めて電源を切る
　方法にでます。本来はお勧めできる対応ではありませんので、自己責任でお願い
　しますが、まずディスクの動きが活発な時、つまりディスクアクセスのライトが
　点滅している時、電源コードを抜くのは絶対に避けてください。最悪のケース、
　データが破損してしまいます。最近のパソコンは電源ボタンを長くおし続けると
　電源がきれますので、その方法を取ります。ここで落ちてくれたら後は再度電源
　を投入してセーフモードで立ち上げます。画面表示に従って対応後、PC再起動で
　完了です。

　皆さんも結構、この様なトラブルに見舞われた事があるかと思います。やはり、
　データのバックアップはこまめに実施することに尽きます。後で慌てない様に
　してくださいね。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

―＜終わりに＞――――――――――――――――――――――――――

　今回も拙いメールマガジンをお読み頂き、深く御礼を申し上げます。
　今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　ご質問がございましたら、ご遠慮なくメールでご連絡下さい。

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