2012/12/13
第720号:共感
人は様々なコミュニケーションを取りながら
生きている訳ですが、そのコミュニケーション
を継続するためには「共感」が必要です。
自分の主張を一方的に押し付けたり、内面で
反発していると、そのコミュニケーションは
長続きしません。
会議を行う場合、最終的には参加者に必ず
共感してもらい終える、つまり共感できる
ポイントを見出して終わる事が大切です。
プレゼンテーションを行う場合も、
自社のサービスや商品を単に説明するだけ
ではなく、お客様に共感をしてもらって
初めて提案のスタートラインに立てるのです。
逆に考えると、「共感」を意識して
コミュニケーションを行うと、良好な
人間関係を継続できるということです。
【12月13日って?】
今日は「ビタミンの日」です。
1913年の今日、脚気を予防する成分を
「オリザニン(ビタミンB1)」と命名
したことを記念しているそうです。
これらの発見や開発のお陰で、我々の
栄養環境が一気に改善されたことを
感謝したいと思います。
※暦の情報はWikipediaを参照しています。
木曜日, 12月 13, 2012
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